近日，中国职工保险互助会核心业务系统救助慰问功能在办事处正式启用，同步上线的会员服务系统也实现平稳运行。这标志着全市职工互助保障会员服务工作正式驶入数智化“快车道”，服务效能与精准度得到全面提升。

一是优化业务流程，实现“一网通办”。 救助慰问功能启用后，基层单位登录核心业务系统即可在线完成互助金、救助金及慰问金申领，实现“一次登录、一网通办”，显著提升办事效率。二是强化技术赋能，提升审核质效。 新系统引入智能数据抓取、信息校验及初步核算功能，实时核查申领信息准确性与完整性，依托预设规则快速初审，有效缩短审核周期。三是拓展服务场景，保障会员权益。 系统成功对接“职工之家APP”，会员可随时查询参保状态、保障期限、申领进度，在线参与会员活动，实现权益“一目了然”。

下一步，办事处将配合中互会持续优化系统功能，加强运维保障与业务培训，拓展线上服务场景，不断提升会员获得感，加快构建高质量职工互助保障服务体系。